AVIONE

Frequently Asked Question

Apakah produk AVIONE aman untuk digunakan?

Bahan-bahan yang kami gunakan adalah bahan alami pilihan yang diformulasikan secara aman serta teruji stabilitasnya sehingga AVIONE aman untuk digunakan

Darimana pengiriman produk Avione?

Semua produk Avione Beauty dikirim dari Bandung.

Dimana saya bisa membeli produknya secara langsung?

Untuk sementara AVIONE hanya dapat dibeli secara online, setelah Launching, kami pastikan AVIONE bisa ditemukan di toko kosmetik ternama, departement store dan pusat perbelanjaan di kota anda.

Apakah saya bisa dapat sample produk?

Untuk online kami tidak menyediakan sample/tester. Sample/tester AVIONE dapat ditemukan di gerai-gerai kami.

Apakah AVIONE mengirimkan barang sampai keluar negeri?

Mohon maaf untuk sekarang kami belum melayani pengiriman ke luar negeri.

Bagaimana mengenai return policy nya?

Return policy dapat dibaca di Terms&Condition kami.

Berapa lama jangka waktu delivery?

Jangka waktu delivery tertera saat pemilihan layanan pengiriman di Delivery  Method.

Apabila saya sudah membayar, apakah bisa ganti produk?

Setelah anda melakukan pembayaran maka pembelian akan langsung divalidasi oleh system kami. Penggantian produk sudah tidak dapat dilakukan pada saat ini. Oleh karena itu kami sangat menyarankan agar melakukan kembali cek dan ricek pesanan anda sebelum melakukan pembayaran.

Bagaimana cara saya tracking pesanan saya?

Saat pembelian anda sudah divalidasi maka anda akan menerima email konfirmasi yang mencakup nomor resi pengiriman. Apabila anda sudah memiliki akun, anda bisa masuk ke profil akun anda dan melihat pilihan My Account dilanjutkan dengan Order History.


FOR ALL QUESTIONS, PLEASE EMAIL US info@avione.co.id